尽管服装零售的形式有很多种,但从性质上可以将其分为店铺零售和非店铺零售。店铺零售,专卖店,专卖店是最早的服装零售形式,是专门经营某一类商品或彼此有关联的几类商品的零售形式。这类商店只容纳有限的几条产品线,如男装、女装或童装及配饰专卖店,鞋店,内衣店等,但花色品种较多,且各种花色的数量少。专卖店主要是吸引一部分特定的目标消费者,为他们提供独特的商品和服务,满足他们特殊的需求。专卖店选择的货品和店面设计往往会使这些目标消费者感到是专门为他们设计的。
专卖店又可分为几种类型:百货专卖店,是指专门经营多类服装的大型专卖店。小型专卖店,是指些私人或合伙经营的规模较小的专卖店,这类商店的数量比前一类型的专卖店要多,但销售量却不一定大。精品屋,它是专卖店的顶级形式,所针对的顾客群的范围更小,一般经营时尚性、个性强的服装商品,一些著名设计师的高级成衣品牌都是通过精品屋出售的。加盟店,作为特许经营方式的加盟店,因不受产品竞争的地域限制、方便掌握末端通路、企业借由同业或异业通路整合提升的优势,越来越受到众多服装品牌企业的欢迎。其定义及操作方法是企业和加盟者缔结契约;企业将自己保有的店号、商标以及其他足以象征营业的资料和经营权授予加盟方,使其在同一品牌形象下销售企业的商品;而加盟者在获得上述的权力之时,相应地给予品牌持有企业一定的信用保证资金。加盟商在企业的指导及支持下经营,使双方产生一种存续关系。
大型百货商场,大型百货商场也是服装服饰类商品销售的主要渠道,是一个规模较大的零售体,经营多条商品线且品种多样的商品,为消费者提供一个“一次性购物”的场所。特别是中高档服装和品牌服装的销售,仍然以百货业态为主要渠道。
百货商场的最大特点就是以商品品种的深度和广度以及商店的设施、陈列、广告宣传来吸引顾客。百货商场包括很多部门,如服装类中就分为休闲装部、女装部、男装部等。彼此相关联的商品被划归到同一部门,以便于统一采购、促销、服务和控制。
百货商店的产品策略和采购模式:通常尽管在一个规模非常大的百货商店,各部门还要进行细分,每个采购员只负责为某一个小部门采购货品,并对其经营利润负责。比如说,在休闲装部,由一个采购员采购衬衫,一个采购员采购裤子等。大多数百货商店都有一个总店,并且有很多分店。采购员可以同时为总店和分店采购,如果分店离总店的位置太远,则可由分店的采购员自己负责采购。
百货商店是服装零售的最主要形态之一。如美国商业部在对百货商店的规定中就包括:“服装和纺织品的销售量应在50%或以上”。50年代,受到廉价商店的冲击,美国一些百货商店舍弃了占地面积大、利润少以及与商店形象不一致的商品系列,把服装、家居纺织品及面料、家居用品等作为其最主要的经营内容,其销售量往往会占到商店总销售量的一半以上。典型的百货商店经营的服装一般都是迎合中等收入的消费者,但也适当备有高档品牌吸引富有的消费者。对低收入阶层,商店设有廉价部以满足他们的要求。80年代,经历了一次兼并和购买热潮之后,形成了一些大的连锁百货商店,百货商店的发展达到了高峰,涌现出一批著名的百货零售连锁商店。
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