“我的创业初心就是做一件既不贵又好的内衣。在创业之初,我卖过很贵的内衣,也在小档口、批发市场以及农贸市场卖过很便宜的内衣,但是这两者我都不想做,只想做好而不贵的内衣,只卖专业的内衣,只做适合中国女性的内衣。”都市丽人(.HK)董事长兼CEO郑耀南接受钛媒体采访时表示。
从上述采访中可发现,郑耀南强调的“好而不贵”中的“好”即“专业内衣”“合适的内衣”。背后的逻辑,则与内衣行业当前亟待解决的问题相关。据京东的数据显示,“尺码不合适”占据内衣退货原因排行榜的首位。目前行业内不乏尺码标准不统一等问题,也为消费者造成了选择混乱,我国亟需加强内衣行业标准化工作,为内衣行业发展夯实基础。
在上述背景下,都市丽人联合中国纺织品商业协会内衣委员会、京东服饰以及前瞻产业研究院于7月3日发布《中国女性内衣白皮书》,旨在引领行业健康可持续发展。据了解,此次白皮书的发布是基于都市丽人发展4年所积累的万会员大数据,历经6个月调研等形成的分析报告。中国纺织品商业协会内衣委员会会长彭桂福表示,此次白皮书的发布对行业具有指导性的意义。
“无尺码”内衣盛行下,“盲选”等问题突出
在女性独立意识觉醒的当下,带着“反性感”“反男性凝视”“悦己”等营销概念、扛着“女性独立”大旗的无尺码内衣风靡一时。但这类内衣也为消费者带来诸多的烦恼,诸如“空杯”“跑杯”“压杯”等不合身的问题显现,甚至面临“乳房韧带受损”“胸部快速下垂”等风险。
据京东的数据显示,“尺码不合适”占据内衣退货原因排行榜的首位。因此,专业内衣的重要性不言而喻。胸形的不同、胸部尺寸的大小、年龄阶段的不同以及场景的不一等,都是考量一件专业内衣的维度,不同维度的组合,决定了消费者需要的内衣也不尽相同。
《中国女性内衣白皮书》发布现场,来源于钛媒体拍摄
据《中国女性内衣白皮书》,盲选是女性消费者最大问题。女性消费者在购买内衣时,在功能、杯型、尺码等方面往往会出现一些不合适的问题。不合适的背后,存在着女性对自身胸部尺寸和胸形了解不足等问题。
同时,市场复合型内衣的功能创新补足,消费者的整体购买体验不好,选不到真正合适的内衣。其中,不乏蕾丝内衣容易带来不舒适、运动内衣可能不透气、棉质内衣容易捂汗滋生细菌等问题。
此外,女性拥有的内衣数量和品类较少、内衣消费频次较低等问题,导致无法满足科学更替的需求。据《女性内衣白皮书》,内衣具有穿戴的损耗性,更替时间过长,内衣变形,穿戴不合适会对身体健康造成一定影响。行业专家认为内衣应该多件轮换穿戴,,每件累计穿戴时间超过个月左右考虑换新。
“好”内衣意味着“专业”,专业内衣引领行业健康发展
“一件专业的内衣要50几道工序,延伸上有00多道工序,做好一件内衣不是一家企业在办公室做设计,要走出去到市场更好理解消费者,同时从更前端的面料、模杯生产供应链切入,选最好的面料,包括3D的开模的技术,让产品能够更贴合、更立体,更适合消费者的需求。包括我们这几年通过投资的方式,投资了十几个面料、模杯的厂,效率更高,产品品质更可控,更关键的是每个环节更精细。”都市丽人董事长郑耀南表示。
据了解,一件典型的都市丽人蕾丝塑身内衣,包括面料织造染整、3D立体开模制模、模杯膜压生产、产品缝制制造、全流程质检抽查及%验货、理化检测等5大模块,0多个工序/环节。包括面料生产8个工序、摸杯生产40个工序、裁剪缝制70个工序等。因此,企业端来看,专业内衣涵盖摸杯、功能、面料、研发以及品质等多方面的把关。
《中国女性内衣白皮书》发布会现场,来源于钛媒体拍摄
消费者端来看,专业内衣则是在根据自身胸形、尺寸、所处年龄阶段以及场景等,来选择一件独属于自己的内衣。以胸形为例,胸形分为多种,包括圆盘形、圆锥形、半球形、纺锤形以及下垂形,不同的形状则对杯形的要求也不同,其中圆盘形适合1/杯、3/4杯的三角杯,圆锥形适合1/杯、3/4杯的三角杯及尖杯、下垂形则适合3/4杯、全杯等。
同时,不同的尺寸、所处的年龄阶段、场景以及季节等,都对内衣提出了不同的要求。以年龄阶段为例,据《中国女性内衣白皮书》,乳房成长期,应避免过紧,阻碍乳房正常生长;避免过松,不利于保护乳房;应选择有弹性、柔软、光洁的面料,如纯棉或莱卡,建议选薄罩杯、加棉垫,无钢圈内衣。
内衣行业处于“春秋战国时期”,“专业内衣”市场蓄势待发
郑耀南对钛媒体APP表示:“现在整个内衣行业处于爬坡阶段,处于发展早期,可类比为‘春秋战国时期’,发展还没有到中间阶段的程度。消费者对行业的认知才刚开始不久,行业存在不透明等问题,未来的发展会有非常大的机会。”
据《中国女性白皮书》,当前中国女性内衣市场集中度较低,竞争不充分,行业发展未完全成熟,内衣品牌集中度较低,内衣市场参与者众多,国内市场来看主要包括都市丽人、曼妮芬、安莉芳以及爱慕等品牌,国际市场来看,则有华歌尔、黛安芬以及维密等国际品牌,以及近年来出现的焦内、Ubras、奶糖派等。
《中国女性内衣白皮书》发布会现场,来源于钛媒体拍摄
前瞻产业研究院数据显示,01年中国女性内衣市场规模达亿元,但目前我国内衣占人均服装支出比重、女性内衣消费支出、消费频次方面与欧美发达国家存在较大差距,内衣占比仅10%,低于美国13%、英国16%以及法国的0%。《中国女性白皮书》数据显示,中国女性内衣市场消费频次人均约4次/年,低于欧美国家1次/年。
因此,中国女性内衣市场发展空间广阔。郑耀南表示:”随着同行们更好地去做好消费者教育和品牌的塑造,会共同推动整个行业往前发展。我们预测大概8-10年之后,中国内衣会从0到亿。市场规模大,中国内衣的发展前景非常好。”
其中专业内衣备受推崇,从品牌的影响力、产品的丰富性、供应链的全面性、品质的可靠性、销售渠道的完备性等方面,专业内衣品牌更具优势,获得强有力的市场地位。专业内衣品牌在未来将进一步持续投入,进行研发设计和产品创新,不断提升品牌专业度,发挥引领内衣行业的作用。(本文首发钛媒体App,作者
张海霞)
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