夜深人静时,想想自己走过的路,王红霞不是没有迟疑过。但作为企业的负责人,“力挽狂澜”似乎是永远推卸不掉的宿命,她只能逼着自己不停地往前走。
“铁人”王红霞
每天睡5个小时,平均两分钟接一个电话,这是王红霞近来的工作常态。
自从做了线上,她已经很久没有好好的休息过了。不是不想,是根本停不下来。播商的事情千头万绪,她得一件件挨个处理。
年,王红霞被推在了直播这条赛道上。作为红霞睡衣转型的重大举措,她必须亲自出面挑头干。
这一年,原本身体欠佳的王红霞,鲜少过问店面的运营事宜,可旗下店铺货品积压严重、现金流管理不当,一度面临停摆的巨大风险,她不得不“出山”。
当时摆在王红霞面前的只有两个选择:第一,找寻新分销渠道,重整旗鼓;第二,处理现有库存,解散团队。
看着自己二十多年打下的基业,她毫不犹豫地选择了前者。而这个新的分销渠道,就是王红霞正在扮演的新身份——播商。
对于一个传统的服装企业来说,这注定是一条艰难的路。但王红霞认定的事儿,即便是撞破了南墙,也从不会改变。
于是,从年9月份到现在,整整一年有余,王红霞历经了“自播”和“她播”两个阶段,总算在直播的道路上趟出了一条路。
而这条路能走多久,以及走到哪儿,没有人能提前预知。
正如28年前,16岁的王红霞是来郑州还是深圳发展好,她一无所知。唯一肯定的是,要把怀里揣着的那块钱,变成更多的钱。
北上郑州
年,南巡讲话响遍中原大地。远在河南的王红霞深受其鼓舞,放弃了其在南阳老家的商品粮户口和工作,坐上了北上郑州的火车。
落脚地是郑州火车站。若干年后,这里将成为她发家致富的“福地”。王红霞在这里谋得的第一份工作,是给温州生意人做导购。
那个年代,只要做事认真、肯吃苦耐劳,大抵能得到老板的赏识。王红霞就是这样。别人拿的工资,她能拿,后来又涨到。
薪资是能力的象征。王红霞在导购的位置上做的游刃有余。然而她并不满足于现状。
一个偶然的机会,她在老板堆积如山的库存中看到了商机。于是趁着下班的时间,在住所附近摆起了地摊,帮老板清库存。
王红霞展现了惊人的销售能力。别人摆1个摊位,她可以同时摆6个。从开始的害羞不敢叫卖,到后来放开嗓子大声吆喝,一件件卖得火热,最后不得不雇佣下班的同事帮着干。
如果说导购打开了她做生意的大门,那么摆地摊让她直接踏进了门里。
两年后的年,已经在摆地摊中获取了足够资本和经验的王红霞,开了一家属于自己的时装店。到年底发展到6家组合店,市面上所有时髦的产品都能在她那里找到。
那是卖方的黄金时代,王红霞赚得盆满钵满。
值得注意的是,这一年王红霞年仅20岁,已经凭借着自身的努力坐拥6家店。而她喜欢开多店的想法也就此埋下了种子。
进军家居服
机遇会眷顾你两次吗?对于像王红霞这样敢于尝试和善于行动的人来说:会。
在90年代的郑州火车站商圈,竟然没有几家说得过去的超市,这让王红霞在不解之余又萌生了一个创业的方向——开“9元店”。
于是,说干就干,一点也不含糊。选址、组货、招聘……不到三个月,“9元店”就出现在了郑州火车站周边。因新型的购物模式,生意异常火爆。
只是好景不长。年,一场“殃及池鱼”的大火让王红霞紧挨着的7间店铺化为乌有,火灾过后的她变得一无所有。
王红霞不是一个会认输的人,这点从她放弃铁饭碗就能看出。消化掉所有的负面情绪,她开始重整旗鼓。仅用了一个半月时间,就在原来的废墟上重修了自己的店铺。
也许是要跟过去的自己彻底告别。这一次,她选择了更具挑战性的家居内衣行业。而这一做,就是22年。也就有了我们后来熟知的内衣界四大家族。
都说,经历过大风大浪的人,不会轻易被生活打垮。从年到8年,王红霞凭借着过人的经商头脑、敏锐的商业嗅觉和从不气馁的精神,在睡衣行业风生水起,一时风光无俩。
保守统计,王红霞巅峰时拥有档口和直营店铺二十多家,是行业里前三甲的大代理商,身家过亿。
而这以后直至年,王红霞开始探索多元化之路,并先后在物业管理、汽车分期、新零售等领域布局。
然而,不管涉足多少行业,王红霞最钟情的,依然是她的睡衣行业,这是她发家的根本,也是她一辈子为之奋斗的事业。
创新不止
创新无坦途,却是成功的必经之路。做睡衣行业这么多年,王红霞从未停止过创新的步伐。她害怕一不留神,就被时代抛弃了。
5年,她率先在火车站商圈尝试ERP财务结算系统,为了向整个公司推行,她曾亲自手撕财务的账本以示改革的决心。
9年,她又斥资多万聘请专业运营公司打造天猫旗舰店。虽然最后以失败而告终,但王红霞的“触网之心”不死,一直在寻找合适的机会再起航。
年是个转折点,这一年随着直播的风靡,王红霞敏锐地捕捉到了“趋势的力量”,她创新订货模式,开始通过直播开订货会,在实现精准锁客的同时,提高货品销量。
与此同时,她又把目光盯向直播卖货。年9月,王红霞看到网红直播的惊人转化率,她内心的斗志被再次点燃——红霞睡衣也可以通过直播卖货。
只不过,这一颠覆原有渠道的想法遭致了团队的一致否定和质疑——作为一个传统的批发商,如何在竞争激烈的直播赛道立足,是一个无比现实的问题。
有哪些直播软件?如何拍摄短视频?怎么运营账号?如何直播?怎么选品?如何把控现场?
面对这一连串的质问,王红霞给不出答案。
这是一个全新的领域,跟过往的所有经历都不同。只凭一腔热血就能赢的人不是没有,绝对是凤毛麟角。红霞睡衣凭什么胜出?
王红霞力排众议的方式,是带着两款已经滞销的产品去网红直播间试卖。而1分钟销售多件的佳绩,最终成了她说服团队的理由。
新身份——播商
整个年,王红霞都在为直播的事儿奔波着。她依然饱有年轻时的干劲儿,为的是跟上时代的脚步。
两个主播,一个王红霞,组成了红霞睡衣最初的电商运营团队。
所有的东西都是摸着石头过河。从开始的“自播”走不通,到尝试和网红主播合作,事情才算有了眉目。
电商直播是个竞争激烈的行业,大家都在跑步入场,抢流量、争粉丝更是到了白热化的阶段。对于像王红霞这样的后来者,难度可想而知。
在去年11月进行的一场直播中,一款产品瞬间引爆了直播间,在魔性的下单声中,王红霞发现了一个致命的错误,链接上错了。如果不是反映迅速,单这个失误,就要损失20万。
直播结束后,王红霞紧急召开内部会议。她要求团队想尽一切办法规避直播中可能遇到的问题。但说归说,她内心十分清楚,麻烦总在预料之外。她能做的,就是尽量督促到位。
现在的王红霞,每天一睁开眼,就要跟进当天的直播进展情况。产品是否到位、主播是否试播、助播在哪里……还有什么事情,需要她出面解决。
比如眼下,随着直播卖货的稳步提升,王红霞急需打造一个专属的运营中心,囊括运营部、直播间及仓储室等。她希望自己的团队更加专业化。
而对于新身份——播商,王红霞谈不上喜欢还是不喜欢。跟之前很多次一样,遇到转型的关口,她总是冲在第一个。
夜深人静时,想想自己走过的路,王红霞不是没有迟疑过。但作为企业的负责人,“力挽狂澜”似乎是永远推卸不掉的宿命,她只能逼着自己不停地往前走。
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撰文:花边
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