文：凉熙
说起女性内衣，这本应该是女性最懂的东西，然而却有这么一个男人堪称比女人更加的了解，而且还做起了女性内衣的生意，甚至是请了大牌明星代言，一不下心还火了起来。今天要说的这个，是做保安起步的，多年来一直被外界称为“内衣大王”。他就是郑耀南，都市丽人的创始人。
郑耀南能够走到今天可以说是一个奇迹了，当年仅仅是凭借着3万块钱创业，到如今的85亿元身家，郑耀南用了19年的时间，在郑耀南20岁的时候，来自福建古田的年轻人郑耀南来到深圳工作。当时他口袋里只有元。他还不过是沃尔玛商场的一个小保安，但是郑耀南也不甘心做保安，经常在下班后读书充电。
另一个是在沃尔玛认真学习，学习世界强超市管理经验，回国后做笔记总结。据了解，现在的内衣大王郑耀南仍然保持着这种习惯。当他看到新的东西，有好经验的时候，他也会做笔记，这将使他能够敏锐地判断市场机会。因为大多数普通人对身边发生的事情都是一眼而过的，根本不会去细看。
三年后，郑耀南开始了自己的生意，用自己积累和借来的钱开了一家书店。创业没有经验，也是有点无头苍蝇，所以郑耀南先后进入了餐饮、影碟等多个行业。但是没有一样是成功的，不久之后，就花光了自己的积蓄，只好去睡了下水道，但是郑耀南并没有放弃，一直是在安慰自己，最后成功地在化妆品商店立住了，并开设了一些连锁商店。
机会留给有准备的人，留给善于发现的人。进入内衣行业完全是源于街头小摊。郑耀南发现，这个摊位每天可以卖内衣可以卖元，而且销量非常大。他立刻发现这个行业的需求空间非常大，一定是蓝海市场。于是，年，郑耀南毅然进入内衣行业，创办了都市丽人，并关闭了所有的化妆品商店。
于是郑耀南选择创离了“都市丽人”这个牌子，并且把目标放在了女性内衣的身上，靠着其性价比的特点扎根在了二三线城市，在年的时候，都市丽人在广东的已经是有了几十家的分店，这个时候郑耀南想去省外发展，但是没想到遇到了困难。
以为每个地方的女性顾客爱好和习惯是不一样的，就比如说北方的消费者对吊带的松紧和南方就不一样，所以说之后在进入一个新的地方之后，郑耀南就要开始费点时间做调查，调查客户的习惯，在公司慢慢壮大起来的时候吧，郑耀南非常注重研发，每年都要研发出多款产品。
经过21年的发展，今天的都市丽人在女性中几乎是人人都知道的。门店遍布全国各县、镇、区，占据3、4、5线市场。到目前为止，店铺数已达家，是内衣品牌中市场占有率第一的品牌。总结都市丽人的成功经验，我们可以将其分为几个部分。首先是产品创新。在过去，内衣店只卖内衣。但是都市丽人打破了这个行业的规则。
相反，她将产品扩展到内衣、睡衣、家居服、保暖服等个人服装，让消费者一次可以购买很多产品，从而达到增加销量的目的。丰富产品是促进购物的好方法。其次，把握价格区间。当时市场上大概有两种价格，一种是卖的价格便宜，但是质量差，另一个是高端购物中心，质量好，价格高，这是普通消费者买不起的。但是都市丽人在价格上产生了差异，在中低端价格上，但质量却是很好，所以很快就俘获了女性的芳心。
还有就是开店的扩张策略，不得不说，郑耀南有着独特的眼光，在工作中非常果断。都市丽人抓住了两个大好时机，迅速扩张。一是年非典期间，利用低门面价格优势迅速扩张；另一个是在年金融危机期间，情况也是如此。都市丽人从长江以南杀入了北方，开启了民族扩张的步伐。
在年的时候，都市丽人引入了资本的投资，完成了创立以来一次重要的转型，剥离制造工厂，所有的产品都是采用的代工生产，这样带来的结果就是，都市丽人的利润率从5%升到了20%，存货周转期加快，走在了时尚行业的前端。
因此，从年到年，都市丽人的门店从50家扩大到家，增长了多倍。此外，郑耀南还有一个开店的秘诀，那就是多家店在同一条街上，这就是集群效应，但消费者马上就知道这是一个大品牌，7-11便利店也在采取这一策略。
最后是采取品牌战略。到年，都市丽人的规模已经非常大了。甚至是邀请了一线明星林志玲为她代言，开启了“快时尚”之路。名人代言的好处还是很大的。可以迅速的打开与其他街头商店的差距，特别是在三、四、五线市场。这里的消费者仍然相信名人代言。因此，作为女神级的人物，林志玲代言都市丽人已有七年之久。
其实在郑耀南之所以会成功，其实和他身上的的一股拼劲似乎分不开的，郑耀南的身上都会随时拿着笔记本，因为他会在和别人讲话时，把有用的东西都记下来，毕竟好记性不如烂笔头吗，见过他的人都说，他说话很有文化，但是谁能够想到他是一个中专生呢。
在年的时候，都市丽人在香港证券交易所上市，成为香港市场上“内地内衣第一股”。郑耀南的身价一度达到了80亿元。一个本身是福建省的中专生，还曾做过保安，如今却是成为了一家上市公司的老板。这样的故事足够励志，但一切都是自己努力的结果。
近年来，都市丽人加快了发展的步伐，商店的数量也在快速增长。许多大佬都看中了都市丽人，并来投资。年，上海首富郭广昌向都市丽人投资6亿港元，占公司总股本的11.18%，成为大股东之一。年，马化腾与刘强东、沈亚出资5.09亿元，认购都市丽人0.83%、2.48%、0.83%的股份。因此，都市丽人得到了京东、唯品会两大电商平台的支持，还有马化腾、郭广昌的支持，以此发展速度加快。
在年进入都市丽人门店的人次高达4.1亿次，都市丽人在一年内成功的卖出了1.2亿件文胸和内裤，近段时间，都市丽人公布了年的业绩报告，在年的时候，都市丽人不断的进行品牌升级，转型之路已经是有点成效了，根据财报显示，去年都市丽人收入是50.96亿元，同比增长了12.2%，都市丽人的销售收入主要是来源于文胸，内裤，睡衣这些东西。
郑耀南有着深厚的研究精神。他喜欢思考一切，总结一切，学习更多。据说他仍然保持着每天晚上记笔记，每月读书，每年上课至少40天的习惯。因此，成功不是偶然的，更不用说人才，只要你愿意努力工作，你就不会混得很差。
可以说年都市丽人的运营状况还是很好的，而且在业绩上也有了不错的增长，可以说是增收又增利，充分证明了公司的转型之路的成功，未来随着公司进一步开拓中高端市场，品牌覆盖中低端，中高端等一系列的消费人群，都市丽人还有很大的进步空间。
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