“企业跑得越快，越有可能出现问题。为了跟上企业发展的速度，我至今保持每年上课时间至少40天、每个月必须阅读一本书、每天晚上坚持记笔记的习惯。”这句话出自都市丽人创始人郑耀南，一个中专毕业的农村小伙究竟是如何跟女性内衣打上交到的？
截至年年底，都市丽人共有家门店，其中家为自营门店，家为加盟门店。预计年净开店约家门店，其中约20%的新门店将在一、二线购物中心开设，其余的将开在商业街。此外，将于年翻新约家门店。从公司品牌创立，创业初期的成功到失败，合作伙伴的加入，非典和金融危机的逆势抄底，今日资本投资，企业的上市，到近年来与行业巨头的合作，对于郑耀南来说，亦是一个不断学习的过程。
年，郑耀南出生于福建古田。到20岁的时候，郑耀南中专毕业，和同时期大部分村镇男孩一样，郑耀南家里也没什么钱，而中专毕业后的郑耀南也要面临找工作的困境。那时候胆子比较大，年仅20岁的郑耀南带着元钱就跑到深圳打工。初入社会的郑耀南因为学历较低，要想找一份非常体面的工作比较难，退而求其次，他应聘上了沃尔玛中国总部保安一职。因为表现很好，几个月后他被调到了沃尔玛一个卖场当保安，也是在这里，他找到了人生的另一条出路。
到卖场后，和郑耀南天天打交道的都是卖场销售和顾客，他对卖场很是好奇。“消费者进来后，为什么会买这些东西”、“这些销售人员怎么能用最简单的技巧，把货卖给消费者”、“又该怎么去管理这些商品”。有了这些疑问，郑耀南开始寻找背后的答案。有一次，他问一个卖化妆品的女导购：“一瓶化妆品为什么能卖到元？”，女导购告诉他“卖化妆品卖的是梦想”。这句话一下子击中了郑耀南，他决定转岗做销售，遗憾的是当时的店长不同意他的想法，但答应他可以在下班后去柜台帮忙。郑耀南觉得既然如此，那就义务做，当保安下完班再干够四个小时，免费帮忙做销售。他很快成为商场里业绩最好的销售员，升职为销售经理。2年后，他决定创业，赚更多的钱。
郑耀南拿出来自己打工积攒下来的全部积蓄，再向父亲借了一部分，总共凑够了2万元。在深圳一个城中村开起了自己人生的第一家店铺。郑耀南的第一家店选址确实很灵性，他店铺所处位置附近大部分都是打工族，附近有很多工厂。这个地方是小商贩们眼里的黄金地块，他在这里开始攒下第一桶金，并陆续开设10多家化妆品门店。
尽管化妆品生意做得挺红火，但郑耀南还是看到了市场的天花板。于是，他开始寻找新的机会。20世纪90年代末期的一天，郑耀南在街头闲逛，看到一个男人在摆地摊卖文胸，被一群女人围得水泄不通。他停住脚步，站在一旁，数着这个地摊的顾客和流水额。“10元一件的内衣，一个小时左右，他收了接近一千块钱。如果一个月不就几十万了？”他惊讶于一件小内衣的价值，开始想象自己销售内衣的场景。
随后，郑耀南立刻着手考察内衣市场。经过调研，他发现了一个市场空白点，当时女性内衣专卖店两极分化：要么是大商场的高端品牌，要么是小超市的中低端品牌，根本没有适合大众的专卖店。
年，郑耀南把自己的化妆品店改成了内衣店，取名“都市丽人”，售卖中档内衣和袜子。很快，他成为一些品牌的代理商，有了自己的内衣专卖店。后来，他彻底放弃代理其他品牌，开始创办自己品牌内衣，从“生产+销售”转向了“品牌+销售”的业态。
郑耀南的扩张主要是在年，那一年正式非典爆发期，人们都不敢走出家门，如果没有必要的事情，基本不会出门更别说闲散购物之类的了。也正因为这个原因，铺面租金大幅下滑，郑耀南瞅准时机，逆势抄底店面，将公司店铺扩展到50家。在年前后郑耀南度过了最好的时光，利润高、回款快。但是经过长时间的考察，郑耀南发现现有的经营模式其价值链不算好也不算长。只有把你的价值链做长或者做好，才能赚取额外的利润。于是，都市丽人从年开始转型做品牌。
当然，转型过程中，最主要的是耐得住寂寞。转型初期消耗非常大，企业需要不断在品牌、渠道、产品设计等方面投入资金，最少得三五年。都市丽人正是承担了转型初期企业经营的巨大压力，顺利走过了过渡期，才造就了目前在国内市场的大放异彩。
年，都市丽人的门店超过0家，比起十年前整整倍，年6月26日郑耀南带领都市丽人在香港主板上市，发行股票4.06亿股，每股发行价3.60港元，共募集资金金额14.63亿。曾经的农家少年郑耀南自然春风得意。
年都市丽人业绩显示，公司实现收入人民币45.42亿元。在布局国内市场的同时，都市丽人也开始走向海外，目前已开拓日本、印尼等东南亚市场，未来将于越南、菲律宾、泰国等地继续拓展。这位被媒体称为“中国最了解女人的男人”，个人身家飞速上涨，其未来更是不可限量，大有中国维多利亚的秘密的形式。
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